Hier sind unsere Allgemeine Geschäfts- und Versandbedingungen.

Der versicherte Versand erfolgt in speziellen Kartons mit DPD. Falls die Ware beschädigt bei Ihnen ankommt, nehmen Sie das Paket wenn möglich nicht an und informieren Sie uns, damit wir die nötigen Schritte einleiten können. Sie erhalten dann sofort ein neues Paket. In den Versandkosten sind außer den reinen Transportkosten auch noch der Preis für den Spezialkarton enthalten, die es in den Ausführungen 12er, 15er und 18er Karton gibt. 

Die Versandkosten lauten wie folgt:                                                                                je 12er Karton =   8,00 €                                                                                                je 15er Karton = 10,00 €                                                                                              je 18er Karton = 12,00 €

Ab 180 Flaschen liefern wir frei Haus. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschland. Bei Lieferung auf die Insel oder ins Ausland ( innerhalb Europa) Versandkosten bitte vorher erfragen.                                                                                                    

Falls Sie aus irgendeinem Grund mit uns oder der gelieferten Ware nicht einverstanden sind, sagen Sie uns bitte bescheid, wir werden eine Lösung finden. Denn wir sind stets bemüht, unsere Kunden zufrieden zustellen.

Sollte einmal ein Jahrgang ausgetrunken sein, werden wir ersatzweise den Folgejahrgang oder eine Ersatzsorte in gleicher Qualität liefern. Auskristallisierung von Weinstein ist naturbedingt, ein Qualitätsmerkmal und daher kein Grund zur Beanstandung.

Mängelrügen müssen innerhalb 2 Tagen ab dem Bezugsdatum angezeigt werden.

Ihre Angaben im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung unterliegt dem Datenschutz und werden nicht an Dritte weiter gegeben. Ihre Angaben werden ausschließlich zur korrekten Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur Bezahlung unser Eigentum. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Neustadt an der Weinstraße. 

Keine Abgabe von alkoholischen Getränke an Jugendliche unter 18 Jahren. Bestellungen werden nur von Personen angenommen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit Ihrer Bestellung versichern Sie uns ausdrücklich, daß Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zurzeit 19 %.

Impressum:

Verantwortlich für diesen Service:

Weingut Wolf Kilthau

Inhaber Jürgen Kilthau, Breitenweg 34, 67435 Neustadt an der Weinstraße                            Tel. Nr. 06321/68617    Fax: 06321/999327

Umsatzsteuer-Ident.-Nr.31/084/3153/3